• Fri brevfrakt (spårbart från 49kr)
  • Snabba leveranser
  • Öppet köp i 90 dagar

 Fri brevfrakt

 90 dagars öppet köp

Nedan hittar du vanliga frågor och svar.

 

F: Passar detta skal/fodral till min enhet?

S: För att ta reda på det är det bäst att ta reda på modellnumret på enheten. Här är våra guider för att hitta det:

iPad och Samsung Galaxy Tab

iPhone och Android-telefon

Macbook


F: Vart kan jag läsa om hur man gör t.ex en reklamation?

S: Har du frågor om t.ex retur eller reklamation kan du hitta svaret i våran kundportal



F: Har ni öppet köp?

S: Ja, vi har 90 dagars öppet köp frånatt ni har mottagit försändelsen, läs: Öppet Köp

 

F: Hur gör jag en retur?

S: Läs här: https://help.skalhuset.se/support/solutions/articles/26000027759-hur-g%C3%B6r-jag-en-retur-

 

F: Har ni en fysisk butik?

S: Nej, vi har ingen fysisk butik, men du kan lägga en order på vår hemsida och hämta själv på lagret. Läs mer här: https://skalhuset.se/info/hamta-pa-vart-lager/

 

F: Vad kostar frakten?

S: Väljer du brev så kostar frakten 0kr. Väljer du spårbart är kostnaden 49kr för Schenker, 79kr för PostNord MyPack. Företagspaket kostar 99kr.

 

F: Vad är behandlingstiden när det gäller returer?

S: Alla returer behandlas inom 5 arbetsdagar från att vi mottagit dessa.

 

F: Jag har inte fått svar på mitt mail, när kan jag förvänta mig ett svar?

S: Alla ärenden besvaras inom 48h. Om du svarar på din egna fråga, hamnar den längst ner i kön, och svarstiden kommer att dröja.

 

F: Har ni någon rabattkod?

S: Läs här hur vi tänker kring rabattkoder: https://skalhuset.se/info/rabattkod/

 

Produkten har blivit tillagd i varukorgen